罗田县以“四化”深化联系老干部制度
发布人：宋建春
发布时间：2014-02-21
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胡宇斌报道：近年来，罗田县委老干部局出台相关制度，多措并举，不断深化联系老干部制度建设效果。
一是联系方式多样化。变老干部来访为局机关工作人员主动上门走访，同时辅以电话、通信等联系方法，通过采取“县城家家到访，乡镇户户通联，老干支部全力协助”的方法，积极做好老干部信息采集工作，使全县100多名离休老干部和副县级以上退休干部人人有信息、个个有台帐，较好地保证了老干部基本情况清、家庭状况清、待遇落实清、面临困难清和意见建议清，极大增强了工作的针对性和实效性。
二是联系内容人性化。要求每位局机关工作人员在走访联系老干部过程中要“带着感情去、带着政策讲、带着问题回”。在半年走访中为老干部送去肉类、水果等精神食粮，以及《离退休干部学习参考》、《当代老年》、《健康报》等精神食粮。重点了解掌握老干部的思想动态、身体状况、家庭情况，以及各项政策待遇落实情况；了解掌握老干部关心的热点和难点问题；了解掌握老干部对老干部工作的意见与建议；同时还积极宣传党的路线方针政策和县委、县政府中心工作、阶段性重点工作及重大决策活动等情况，让老干部足不出户就能及时了解党和政府的工作部署。
三是联系要求规范化。工作人员走访做到说话和气、语言亲切、态度和蔼、解释准确、程序规范，对老干部提出的问题，耐心解答，能解决的问题当场予以答复；对需要报请上级机关或有关部门解决的问题，及时向领导汇报，做好协调和督促落实工作，并将最终解决落实情况在第一时间告知老干部本人；对目前因政策规定暂时无法解决的问题，耐心细致地向老干部做好解释工作，取得老同志的谅解，创造了连续15年无离休干部集体和越级上访的记录。
四是联系考评绩效化。将老干部按居住地分片分解到人，每季度集中走访一次。走访填写联系卡，用于记录老干部重要信息和走访内容，并由老干部本人签名证实。为确保走访联系取得实效，局里督查考核小组定期不定期回访，及时了解老干部满意度，并将回访结果纳入干部职工年度考核，对有3次不满意记录的人员实行评先评优一票否决制。今年以来已走访离休干部400多人次，帮助解决医药费、住房货币化补贴、保障性住房及老干部遗属低保、医保等问题50多个，受到老干部的一致欢迎和好评。
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